2020年8月月度 地図更新情報

2020年8月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 福島県双葉郡　浪江町 道の駅 【開設】道の駅なみえ 2020/07/31
関東エリア 千葉県木更津市 スーパー 【開店】コストコホールセール木更津倉庫店 2020/07/30
千葉県浦安市 道路情報 【開通】国道357号 2020/06/28
東京都品川区 道路情報 【線形改良】首都高速１号羽田線　東品川桟橋・鮫洲埋立部更新 2020/06/16
東京都江東区 道路情報 【開通】東京港臨港道路南北線 2020/06/20
北陸エリア 石川県金沢市 複合商業施設 【開業】クロスゲート金沢 2020/08/01
中部エリア 長野県茅野市 道の駅 【新設】道の駅　ビーナスライン蓼科湖 2020/07/31
近畿エリア 大阪府南河内郡太子町 道路情報 【拡幅】国道166号 2020/07/01
中国エリア 鳥取県八頭郡智頭町 道路情報 【拡幅】国道373号 2020/06/27
九州 / 沖縄エリア 宮崎県日南市 道路情報 【開通】国道220号 2020/04/26

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」サービス終了のお知らせ（2020年9月末）

平素よりiOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年9月30日をもちましてiOS/Android向けカーナビアプリ「MapFan」のサービスを
終了させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、長きに渡りたくさんのお客様にご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

◆サービス終了日時
2020年9月30日（水）23時59分
◆対象サービス
iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」

サービス終了後は、iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」の全機能の停止および、
Google Play 、App Storeにおける配信を停止いたします。

「MapFan（Web版）」はサービスを継続いたしますので、今後はこちらのご利用をよろしくお願いします。
「MapFan（Web版）」https://mapfan.com/

※MapFan会員IDで、「MapFan（Web版）」にログインしていただくと、ご登録された「ブックマーク」が、「MapFan（Web版）」で引き続きご利用いただけます。
※サービス終了までにダウンロードした地図は、2020年10月１日以降もオフライン環境で地図表示や検索など一部の機能をご利用いただくことは可能ですが、動作保証はされていませんのでご注意ください。また、2020年10月1日以降、機種変更や端末のリセットなどにより、地図データを削除した場合は、再度ダウンロードできませんのでご注意ください。
※アプリ内課金「月額コース」は8/25に終了させていただきました。(2020/8/25追記)

今後とも「MapFan」をよろしくお願いします。

◆お問い合わせ
https://www.mapfan.com/app/help.html

お問い合わせいただいてからご返答するまでに数日かかる場合がございます。ご了承ください。

2020年7月月度 地図更新情報

2020年7月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 北海道久遠郡せたな町 道路情報 【開通】国道229号 2020/02/28
北海道帯広市 道路情報 【開通】国道216号 2020/03/31
宮城県石巻市 道路情報 【開通】主要地方道41号 2019/12/17
宮城県牡鹿郡女川町 道路情報 【開通】主要地方道41号 2020/03/22
宮城県本吉郡南三陸町 道路情報 【開通】国道45号 2020/04/08
宮城県東松島市 道路情報 【開通】県道243号 2020/04/09
関東エリア 千葉県市原市 ショッピングセンター 【開業】もりまち　ちはら台モール 2020/05/13
近畿エリア 滋賀県大津市 道路情報 【開通】主要地方道47号 2020/03/22
滋賀県東近江市 道路情報 【開通】県道168号 2020/03/31
兵庫県たつの市 道路情報 【開通】主要地方道29号 2020/03/22
九州 / 沖縄エリア 沖縄県中頭郡　読谷村 ショッピングセンター 【開業】イオンタウン読谷座喜味 2020/05/15

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

「MapFanスマートメンバーズサポートセンター」電話サポート受付時間変更のお知らせ

MapFanスマートメンバーズサポートセンターは、
新型コロナウィルス感染拡大予防の観点からお電話でのサポート受付時間を以下の通り変更させていただきます。

2020年8月3日（月）以降　　受付時間：10:00～17:00(土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く)

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

これからも MapFanをよろしくお願いいたします。

お盆期間のサポート休業のお知らせ

弊社ユーザーサポートは、
2020年8月13日(木) ～ 2020年8月16日(日)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2020年8月17日(月)以降のご返答となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

これからも MapFanをよろしくお願いいたします。

2020年6月月度 地図更新情報

2020年6月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 北海道留萌市 道の駅 【新設】道の駅　るもい 2020/06/27
北海道江別市 道路情報 【開通】国道1056号 2020/03/28
岩手県下閉伊郡山田町 道路情報 【開通】主要地方道41号 2020/03/26
宮城県宮城郡　松島町 物産館・観光市場 【完成】宮城県　松島離宮 2020/06/20
宮城県登米市 道路情報 【開通】国道346号 2020/03/07
関東エリア 茨城県つくば市 道路情報 【開通】国道125号 2020/03/07
埼玉県川越市 複合商業施設 【開業】Ｕ＿ＰＬＡＣＥ（ユープレイス） 2020/06/10
千葉県流山市 道路情報 【開通】主要地方道5号 2020/03/26
東京都小金井市 複合商業施設 【開業】武蔵小金井シティクロス 2020/06/19
東京都渋谷区 宿泊施設 【開業】ＭＩＹＡＳＨＩＴＡ　ＰＡＲＫ 2020/06/11
中部エリア 談合坂スマートＩＣ 道路情報 【開設】中央自動車道 2020/05/24
近畿エリア 京都府京都市 道路情報 【開通】鴨川東岸線 2020/03/27
大阪府和泉市 道路情報 【開通】府道228号 2020/03/26
兵庫県淡路市 道路情報 【開設】国道28号 2020/03/29
和歌山県和歌山市 道路情報 【開通】主要地方道7号 2020/03/28
中国エリア 山口県岩国市 道路情報 【開通】主要地方道1号 2020/03/22
九州 / 沖縄エリア 長崎県諫早市 道路情報 【開通】県道125号 2020/03/22

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

2020年5月月度 地図更新情報

2020年5月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 北海道苫小牧市 道路情報 【拡幅】国道36号 2020/03/26
北海道河東郡　上士幌町 道の駅 【開業】道の駅かみしほろ 2020/05/28
岩手県花巻市 道路情報 【開通】主要地方道28号 2020/03/26
関東エリア 栃木県佐野市 道路情報 【開通】県道175号 2020/03/04
千葉県山武郡横芝光町 道路情報 【開通】主要地方道79号 2020/03/07
東京都港区 地下鉄駅（地下） 【開業】東京メトロ　日比谷線　虎ノ門ヒルズ駅 2020/06/06
神奈川県横浜市　西区 ホール・劇場・文化会館 【完成】横浜みなとみらい国際コンベンションセンター（通称：パシフィコ横浜ノース） 2020/04/24
神奈川県横浜市　西区 ショッピングセンター 【完成】ＪＲ横浜タワー 2020/05/30
北陸エリア 新潟県糸魚川市 道路情報 【開通】県道222号 2020/03/20
福井県大飯郡おおい町 道路情報 【開通】県道241号 2020/03/26
福井県三方郡美浜町 道路情報 【開通】主要地方道33号 2020/03/20
福井県勝山市 道の駅 【新設】勝山市道の駅「恐竜渓谷かつやま」 2020/05/30
中部エリア 長野県上田市 道路情報 【開通】主要地方道82号 2020/03/20
愛知県安城市 道路情報 【開通】主要地方道56号 2020/03/28
三重県鈴鹿市 道路情報 【開通】主要地方道11号 2020/02/29
近畿エリア 京都府亀岡市 道路情報 【開通】主要地方道25号 2020/02/10
中国エリア 広島県安芸高田市 道の駅 【開業】道の駅　三矢の里　あきたかた 2020/04/24
四国エリア 愛媛県今治市 道路情報 【開通】県道154号 2020/03/06
九州 / 沖縄エリア 宮崎県児湯郡西米良村 道路情報 【開通】国道219号 2020/02/21

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

2020年4月月度 地図更新情報

2020年4月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 岩手県陸前高田市 ホール・劇場・文化会館 【完成】陸前高田市民文化会館（愛称：奇跡の一本松ホール） 2020/04/30
宮城県石巻市 道路情報 【開通】県道240号 2019/09/20
福島県双葉郡楢葉町 道路情報 【開通】県道391号 2020/03/08
福島県二本松市 道路情報 【開通】主要地方道62号 2019/08/09
関東エリア 埼玉県所沢市 道路情報 【開通】主要地方道24号 2020/03/05
埼玉県加須市 道路情報 【開通】国道125号 2020/03/20
千葉県千葉市　美浜区 サッカー場 【新設】ＪＦＡ夢フィールド 2020/04/30
東京都渋谷区 複合商業施設 【新設】ＷＩＴＨ　ＨＡＲＡＪＵＫＵ 2020/04/25
東京都中央区 道路情報 【線形改良】主要地方道50号 2020/03/28
神奈川県横浜市　西区 ホール・劇場・文化会館 【完成】ぴあアリーナＭＭ 2020/04/25
北陸エリア 新潟県南蒲原郡田上町 道路情報 【開通】国道403号 2020/03/22
福井県敦賀市 道路情報 【開通】県道141号 2020/03/20
中部エリア 長野県飯田市 道路情報 【開通】主要地方道15号 2020/03/14
近畿エリア 兵庫県西脇市 道路情報 【開通】国道175号 2020/03/14
奈良県生駒郡斑鳩町 道路情報 【開通】国道25号 2019/11/30
中国エリア 湯田温泉スマートＩＣ／湯田温泉ＰＡ 道路情報 【開設】中国自動車道　 2020/03/21
四国エリア 中山スマートＩＣ 道路情報 【開設】松山自動車道　 2020/03/21
高知県幡多郡三原村 道路情報 【開通】主要地方道46号 2019/08/13
九州 / 沖縄エリア 福岡県福岡市　東区 複合商業施設 【完成】ｉｓｌａｎｄ　ｅｙｅ（アイランド　アイ） 2020/03/27
鹿児島県肝属郡南大隅町 道路情報 【開通】国道269号 2020/03/22
桜島スマートＩＣ 道路情報 【開設】九州自動車道 2020/03/20
鹿児島県姶良市 道路情報 【開通】主要地方道40号 2019/12/19

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

【休業期間変更のご連絡】ゴールデンウィーク期間のサポート休業のお知らせ

弊社ユーザーサポートは、新型コロナウィルス感染拡大予防強化の観点から
当初（2020年04月21日）告知させていただいておりました休業日程を以下の通り変更させていただきます。

変更前：2020年5月2日（土）～2020年5月6日（水）
変更後：2020年4月27日（月）～2020年5月10（日）

お休み中にいただきましたご質問は、2020年5月11日(月)以降のご返答となります。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願申し上げます。

【新型コロナウイルス感染症に関する弊社ユーザーサポート対応についてのお知らせ】

平素より弊社サービス並びに製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

政府からの「新型コロナウイルスへの対応に伴う緊急事態宣言」の発令を受け、
新型コロナウイルス感染拡大を予防する取り組みとして、現在コールセンターのオペレータ数を減員して対応しております。

それによりお電話がつながりにくく、現在各種お問い合わせに関しましても回答にお時間を要する状況となっており大変ご迷惑をおかけしております。

お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが円滑なサポートの実現のため、なるべくお電話ではなく、FAQのご活用、Eメールでのお問合せをお願い申し上げます。

なお今後の社会状況を踏まえ、ユーザーサポート業務体制を変更する場合もございます。変更時は改めて告知いたします。

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。